ホーム > いちばんナゼ&ナニ Q & A

いちばんナゼ&ナニ Q & A 日頃、お客様からよくお寄せいただく質問をまとめたものです。是非、ご参考ください。

Q

ロゴマーク、キャラクターの由来について教えてください。

A ロゴマークは平成8年に「いちばん」の新工場を建てたときに生まれました。
いちばん君はホームページをリニューアルした平成20年11月に生まれたばかりの、新しいキャラクターです。

Q

社員のみなさんに人気のメニューは何ですか?

A 「チキン南蛮」「サバの味噌煮」「鶏・イカ等の揚げ煮」がベスト3。
家庭的なメニューが人気です。

Q

毎日つくったお弁当を万一のときのために保存してあるって本当ですか?

A 保健所の指導により2週間保存を義務付けられています。
お弁当全種類2週間分保存してあります。

Q

工場見学はできるんですか?

A

検便検査に合格した人でないと工場内入場はできません(社員も定期的に検便検査をしています)。
ですから、ご見学いただく際は、事前に検便検査を受けていただかなくてななりません。
お客様にも手数をおかけするため、基本的に、

 ○契約いただいているお客様
 ○契約を検討されているお客様

に限らせていただいております。

Q

家庭での衛生管理の盲点、裏技教えてください。

A 菌は湿気を好みます。
常に濡れているふきんやスポンジは乾燥を心がけ、まな板も立て掛けて風通しよくしましょう。

Q

会議用のお弁当は、他のお弁当とどう違うんですか?

A 基本的に日々使用する食材のアイテムを変えております。
ワンランク上のお弁当はいかがでしょうか?

Q

子供やお年寄りにも喜ばれるお弁当はありますか?

A 担当栄養士と調理師が、お客様それぞれに対応した献立を考え、ご提案します。
注文時に、お気軽にご相談ください。

Q

折詰やパック弁当、オードブルは、夕方や夜でも届けてもらえますか?

A お届けできます。
ただし、その日の21時までにお召し上がりください。
なお、回収の必要な容器等につきましては翌日回収となります。

Q

消費期限はどれくらい?翌日でも食べられますか?

A 保存料等の食品添加物を使用していないため当日中にお召し上がりください。
昼食ですとその日の14時までに、また夕食の場合は21時までにお召し上がりください。

Q

キャンセル料はかかるの?

A 前日15時までのキャンセルなら料金は発生いたしません。
当日の雨天中止などあるかと思います、一度ご相談ください。

Q

お茶やジュースなどの飲み物もいっしょに注文できませんか?

A 銘柄の指定はできませんが、お茶・ジュースはご用意できます。
ご相談ください。

Q

電子レンジであたためても大丈夫?

A 容器は耐熱容器を使用しておりません。
電子レンジでのあたためはお控えください。

ページトップへ